Termini e condizioni

1. Introduzione

Benvenuto su Cozumel Snorkeling Tours. I presenti Termini e condizioni regolano l’uso del nostro sito e la prenotazione delle escursioni tramite la nostra piattaforma. Accedendo al sito e prenotando le escursioni, accetti di essere vincolato da queste condizioni.

2. Prenotazione e pagamento

Prenotando un’escursione tramite la nostra piattaforma, stipuli un contratto con l’operatore turistico, non con Cozumel Snorkeling Tours. Noi agiamo come intermediari, mettendoti in contatto con operatori affidabili.

• Tutti i prezzi sono indicati in USD, salvo diversa indicazione
• Il pagamento avviene in modo sicuro tramite i nostri partner operatori
• Riceverai una email di conferma al completamento della prenotazione
• Di norma, è richiesto il pagamento integrale al momento della prenotazione

3. Cancellazioni e rimborsi

Le politiche di cancellazione variano a seconda dell’operatore e del tipo di tour. Prima di prenotare, verifica sempre la politica specifica del tour scelto.

• Le cancellazioni devono avvenire nel rispetto della politica dell’operatore
• Alcuni tour potrebbero non essere rimborsabili
• Le cancellazioni per maltempo sono gestite direttamente dagli operatori
• I rimborsi vengono gestiti dall’operatore turistico, non da Cozumel Snorkeling Tours

4. Responsabilità dell’operatore

Gli operatori turistici sono unicamente responsabili dell’esecuzione delle escursioni, degli standard di sicurezza e dell’assistenza clienti durante il tour. Cozumel Snorkeling Tours seleziona e consiglia gli operatori, ma non è responsabile delle loro azioni o dei loro servizi.

5. Responsabilità dell’utente

Utilizzando la nostra piattaforma, ti impegni a:

• Fornire informazioni accurate e complete al momento della prenotazione
• Presentarti puntuale all’orario previsto per il tour
• Seguire le istruzioni di sicurezza fornite dagli operatori
• Rispetta l’ambiente di Cozumel e le comunità locali
• Dichiarare eventuali condizioni mediche che potrebbero influire sulla tua partecipazione

6. Limitazione di responsabilità

Cozumel Snorkeling Tours funge da piattaforma di prenotazione e non è responsabile per eventuali infortuni, perdite, danni o ritardi che possono verificarsi durante le escursioni. La nostra responsabilità è limitata al massimo consentito dalla legge.

7. Maltempo e forza maggiore

I tour possono essere annullati o modificati a causa di condizioni meteorologiche avverse, calamità naturali o altri eventi al di fuori del nostro controllo o di quello degli operatori. In questi casi, le politiche di rimborso sono stabilite dai singoli operatori.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi ed elementi grafici, sono protetti da copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre o distribuire i nostri contenuti senza autorizzazione.

9. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. L’uso continuato della piattaforma costituisce accettazione dei termini modificati.

10. Legge applicabile

I presenti Termini e condizioni sono regolati dalla legge messicana. Qualsiasi controversia derivante da queste condizioni sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali messicani.

11. Informazioni di contatto

Se hai domande su questi Termini e condizioni, contattaci all’indirizzo [email protected] o visita la nostra pagina Contattaci.